Mint azt már korábban leírtam, az önkormányzati hivatalnokok Nyugat-Európában sem az ügyfélközpontú gondolkodás úttörői, vagy a sztahanovista munkaszemlélet lelkes hirdetői. Svájcban, Baselben legalábbis biztosan nem. A letelepedési engedélyeinkkel kapcsolatos 3 hónapig…